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甲醛(quán)作祟,引發哮喘症狀:提燈定損“暗箱”操作,消費(fèi)者權益受損誰之過?
近年來,隨著室內環境汙染問(wèn)題的日益(yì)突出,甲醛成為人們(men)關注的焦點。甲醛(quán)不僅對呼吸道造成(chéng)嚴重刺激,長期(qī)接觸還可能引發哮喘等嚴重疾病。在現實生活中,一些不良商家為了追求利益,不顧消費者健康,使用甲醛超標的產品,甚至通過“提燈定損”等手(shǒu)段進一步損(sǔn)害消費者權益(yì)。本文將圍繞這一(yī)現象展開討論,揭示“提(tí)燈定損”背後的利益鏈條,呼籲相(xiàng)關部門加(jiā)強(qiáng)監管,保障消費者權(quán)益。
一、甲醛超標(biāo)產品引發哮喘症狀
甲醛是一種無色、有刺(cì)激性氣味的氣體,廣泛應用於木(mù)材、家具、塗料等領域。甲醛對人體健康危害極大,長期接觸可能導致呼吸道疾病,如哮喘、鼻炎等。近年來,由於(yú)甲醛超標產品引(yǐn)發的哮喘病(bìng)例不斷增多(duō),給患者家庭帶來了沉重的負擔。
二、提燈定損“暗(àn)箱”操(cāo)作,消(xiāo)費者權益受損
在保(bǎo)險理賠領域,提燈定損是一種(zhǒng)常見的操(cāo)作方式。一(yī)些不良商(shāng)家(jiā)卻利用這一漏洞,通過“暗(àn)箱”操作(zuò),使消費者權益受損。
1.提燈定損不規範
提燈定損本應(yīng)是公平(píng)、公正的過程,但在實際操作中,一些定損人員受利益驅(qū)動(dòng),對消費者隱瞞事(shì)實,故意降低定損金額(é)。這導致消費者在理賠過程中得不到應有(yǒu)的賠償,權(quán)益受損。
2.偽造現場,誤導消費者
為了(le)達到騙保目的,一些商(shāng)家會偽(wěi)造現場,誤導消費者。例如,在發生火災(zāi)事故後,商家故意將現場破壞,使火災原因難以確(què)定,從而降低定損金額。
3.聯合保險公司,共(gòng)同(tóng)牟利
一些商家與(yǔ)保險公司勾結,通過虛假理賠、誇大損失等方式,共同牟取暴利。消費者在不知情的情況下,成為了(le)這一利益鏈條的犧牲品。
三(sān)、呼籲(yù)加強監管,保障消費者權益
針對甲醛超標產品引發哮喘症狀及提燈定損“暗箱”操作等問題,有關部門應采(cǎi)取以下措施:
1.加大對甲醛(quán)超標產品的監管力度,嚴厲打擊生產、銷售不合格產品的企業。
2.加強對提燈(dēng)定(dìng)損人員的培訓,提高其職業道(dào)德和業務水平,杜絕“暗箱”操作。
3.建立健全消費者維權機製,鼓勵(lì)消費者舉報違法行為,維(wéi)護自身權益(yì)。
4.加(jiā)強與保險公(gōng)司的合作,加大對保險理賠領域的監管力度,確保理賠過程公平、公(gōng)正。
甲醛超標產品和提(tí)燈定損“暗箱”操(cāo)作等問題,嚴重損害了消(xiāo)費者權(quán)益。隻有加強監管,提高企業社會責任(rèn)感(gǎn),才能切實保(bǎo)障消(xiāo)費者權益,營造一個公平、健康的消費環境。